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SEJA BEM-VINDO!
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FIQUE DE OLHO NO TALÃO DE CHEQUES
Seu talão de cheques está em lugar seguro? Quando sai do escritório para almoçar e não o leva, você o deixa longe da vista alheia? Hoje em dia, as pessoas se preocupam muito com a segurança do cartão de crédito e esquecem que o sumiço de um talão pode dar uma grande dor de cabeça, assim como um cheque mal preenchido ou que é cedido, em branco e assinado, a um amigo ou parente.
Quando o assunto é cheque, é preciso ficar de olho nos seus deveres e nos seus direitos. Ao ter uma ou mais folhas de cheque roubadas, furtadas, extraviadas ou perdidas, o primeiro passo é sustar os cheques junto ao central do banco e comunicar o fato à Serasa (serviço que centraliza informações sobre cheques, mesmo em finais de semana ou fora do horário do expediente bancário.
Em seguida, fazer um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima e entregá-lo na sua agência em até dois dias úteis. Se o correntista não formalizar a sustação pessoalmente nesse prazo, ela será cancelada. O serviço de sustação é pago e cada instituição tem uma forma de tarifá-lo. Algumas cobram por folha cancelada, outras por evento, independentemente do número de cheques. Há ainda uma terceira forma, que é a cobrança por cheque sustado que for apresentado ao banco na "boca do caixa" ou no serviço de compensação. Entretanto, o banco só pode cobrar uma vez pelo serviço de sustação, e não é mais necessário fazer a renovação de cancelamento.
A instituição financeira, por sua vez, pode debitar da conta corrente algum cheque sustado que chegue pelo serviço de compensação, mas no dia seguinte deve creditar de volta o mesmo valor. "Se isso acontecer e a conta não tiver saldo suficiente, o banco não pode cobrar juros do cliente".
O fato de o correntista fazer tudo dentro do recomendado, não quer dizer que ele não vá ter dor de cabeça por causa dos cheques que desapareceram. Alguns comerciantes ou empresas de cobrança tentam intimidar a vítima do cheque roubado. Para evitar isso, não cole adesivos nos cheques, com endereço ou telefone. Mas se você for molestado, não se deixe intimidar. Nada impede que alguém o processe, mas, se há um boletim de ocorrência e a sua assinatura foi falsificada, não há o que temer, você sempre terá razão. |
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Sindicato dos Empregados de Agentes Autônomos do Comércio de Americana e Região Trabalhador Conscientizado, Sindicato Transformado! | ||
