Dos fatos:

Nunca antes neste País os banqueiros e bancos tiveram tanto lucro bem como reduziram suas Agências Bancárias em todo o territorial nacional.

Apesar do aumento do número de correntistas (63,7 milhões em 2000 para 112,1 milhões em 2007, uma variação de 76%), o Brasil perdeu 1,6 mil agências bancárias (um total de 8%) entre 1996 e 2007. Para dar conta do atendimento à população, uma resolução do Banco Central criou os chamados “correspondentes bancários”, permitindo que os bancos repassassem todos os serviços de recebimento de contas de luz, água, telefone e pagamentos de boletos dos próprios bancos.

Em 2000, utilizando-se da resolução número 2.707 do Banco Central, a Caixa Econômica Federal, que se diz um “Banco Social”, impôs a todos os proprietários de Casas Lotéricas a obrigatoriedade da mudança de suas atividades, passando de simples casas de jogos à condição de agentes da Caixa Econômica Federal ou “correspondentes bancários”. Com isso, a Caixa repassa sua responsabilidade de oferecer serviços bancários.

Os bancos hoje se negam a atender a população de baixa renda, principalmente os idosos, remetendo-os para serem atendidos pelos chamados“correspondentes bancários”. As Casas Lotéricas, porém, não têm qualquer estrutura de espaço ou segurança, acabando por prestar um péssimo serviço aos usuários.

Deve-se esclarecer que, além do espaço físico, a Caixa Econômica Federal somente libera, à sua vontade, no máximo 5 (cinco) máquinas para atender a todo o público.

Com isto estamos assistindo a um verdadeiro massacre dos empregados das Casas Lotéricas e também da população, que fica horas e horas em filas na rua, debaixo do sol e da chuva, correndo risco de assaltos a toda hora.

Temos verificado Vereadores criando regras para que os bancos tenham tempo limite para atendimento das pessoas e a obrigatoriedade de banheiros e assentos.

Perguntamos: como ficam os mesmos clientes desses bancos que são empurrados para serem atendidos nas Casas Lotéricas - sem espaço, sem assentos, sem ar condicionado, sem banheiro e sem segurança, já que ficam em filas nas ruas para serem atendidos, chamando atenção dos bandidos.

Somos contra os “correspondentes bancários” e entendemos que cabe aos bancos o recebimento de contas de qualquer espécie.

Está na hora do poder público, seja municipal, estadual ou federal, exigir que os bancos e banqueiros que estão obtendo enorme lucro neste País prestem a seus clientes um serviço digno e não se utilizem dos chamados “correspondentes bancários” para duplicar os seus lucros.

Pedimos ajuda para a revogação desta medida do Banco Central e para que os bancos assumam o serviço, abrindo um maior número de agências bancárias em todos os municípios brasileiros.

Atualmente as agências localizam-se em maior quantidade nas capitais, porém, 66,1% da população está nas outras regiões do Brasil e sofre com a falta ou dificuldade de atendimento.

Um total de 505 municípios não tem sequer uma agência bancária. Um morador da região Sudeste encontra uma agência a cada 97 km², enquanto um residente da região norte tem 58 vezes mais distância a percorrer para conseguir atendimento.

Um banco para atuar no município deve ter um número suficiente de agências bancárias para atender não só seus clientes como a população que necessita pagar suas contas, conforme se compromete quando fecha o contrato. Não pode ficar apenas como agiota, negociando contratos de recebimento das contas e explorando “terceiros” para os quais impõe o valor a ser pago pelos serviços.

A Caixa Econômica Federal explora as Casas Lotéricas e provoca um verdadeiro massacre aos nossos trabalhadores. Portanto pedimos socorro a todas as autoridades em defesa dos trabalhadores de Casas Lotéricas e de toda a população que está sendo expulsa das agências bancárias da Caixa Econômica Federal.

Lourival Figueiredo Melo - FEAAC

Helena Ribeiro da Silva - SEAAC

abr/10